BİLGİLER
Ürünlerinizi sepete ekledikten sonra gerekli bilgileri doldurup sipariş verin. Aldığınız ürünün kodunu müşteri hizmetlerimize bildiriniz. Ödeme yaparken açıklama kısmına ürün kodunuzu yazmalısınız.
Siparişinizin adres seçimi aşamasında "Fatura Adres Tipi" alanını "Kurumsal" olarak seçerek firma adına fatura kestirebilirsiniz. Bireysel verilen siparişler kurumsala, kurumsal verilen siparişler bireysele çevrilememektedir.
Siparişiniz tarafınıza teslim edildikten 7 gün sonra üyeliğinizde kayıtlı olan e-posta adresinize e-arşiv faturanız gönderilecektir. Eğer 8'inci günde de gelmediğini düşünüyorsanız lütfen spam klasörünüzü de kontrol ederek batuhan@cbteknoloji.com adresine mail gönderebilirsiniz. Mail ile destek taleplerinizde 7 gün dolmadan maalesef faturanızı bizler gönderememekteyiz.
Sitemizden satın aldığınız tüm ürünler faturalı ve garantilidir.
Siparişi asla teslim almamanız ve kapıda kargo hasar tutanağı tutturarak geri göndermeniz gerekmektedir. Siparişi hasarlı ya da eksik şekilde teslim almanız durumunda maalesef yardımcı olamamaktayız. Kargo görevlisi teslimat aşamasında siparişinizde hasar ya da herhangi bir eksik olup olmadığı konusunda gerekli kontrollerinizi yapabilmeniz için sizi bekleyecektir.
Satın aldığınız ürünlerin desilerine göre bir kargo ücreti siparişinizin toplam tutarına yansıtılmaktadır. Siparişinizin son adımında kargo ücretini görebilirsiniz.
Siparişinizi kargo teslim aşamasında eksik ya da hasarlı olup olmadığı konusunda kontrol etmeniz gerekmektedir. Gelen kurye ya da kargo personeli paketinizin kontrolü için sizi bekleyecektir. Siparişinizin tam olduğundan ve herhangi bir hasar oluşmadığından emin olduktan sonra teslimatı tamamlayınız. Kargo paketinizi sağlam şekilde teslim aldığınızdan emin olmadan kargo formuna imza atmayınız ya da sms ile gelen kodu iletmeyiniz.
Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce adres değişikliği sağlanamamaktadır. Siparişiniz kargoya verildikten sonra ise teslimat sağlatmak istediğiniz adresinize Kargo Çağrı Merkezi'ni arayarak güncel bilgileri kargo firması ile paylaşabilirsiniz.
Yoğun dönemler, kampanya dönemleri ve pandemi dönemi dışında hazır sistemler 3-5 iş günü sonunda kargoya verilir. Bu süreçte montajı ve kurulumları yapılmaktadır. Yaşadığınız şehire göre tahmini 2 veya 3 iş günü içerisinde kargonuz elinizde olmaktadır. Bazı kargo firmaları hafta sonları dağıtım yapmamaktadır.
İsteğe bağlı olarak satın alabileceğiniz lisanslı işletim sistemlerinin kurulumları da yapılmaktadır.
Hazır sistemlerin ekran kartı dışındaki tüm parçalarının montajı yapılmaktadır. Ekran kartı kargoda hasar görme ihtimali nedeniyle kutusunda gönderilmekte, montajı müşteri tarafından yapılmaktadır.
Montaj hizmetimiz 49.99 TL ile ücretlendirilmektedir.
Sipariş tutarınızı Banka Hesapları sayfasında yer alan hesaba transfer edebilirsiniz. Bu işlemi ilgili bankaların şubelerinden, internet şubelerinden, mobil uygulamalarından veya ATM'lerinden yapabilirsiniz. Ödemenizi yaparken alıcı adının "Batuhan YARAMIŞ" olduğundan emin olunuz. Aksi takdirde ödemeniz hesabımıza geçmemekte, tarafınıza iade edilmemektedir. Ödemenizi yaptıktan sonra dekontunuzun taranmış hâlini veya fotoğrafını batuhan@cbteknoloji.com adresine gönderdiğinizde siparişiniz en kısa süre içerisinde onaylanacaktır.
Havale ödemelerinde indirim yapılmamaktadır.
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
İnternet sitemizden yapılan satışlarda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz.
Siparişinizin ödemesini banka/kredi kartlarıyla veya Havale/EFT ile yapabilirsiniz.
Veri sahibi başvuru formunu doldurarak bilgi@cbteknoloji.com mail adresine gönderebilir ve üyeliğinizin kapatılarak anonimleştirilmesini sağlayabilirsiniz. Çerezlerinizi ise her bir tarayıcı için geçmişi ve tanımlayıcı bilgileri silerek temizleyebilirsiniz. Chrome için tarayıcınızın adres bölümünde yer alan, "kilit işareti"ni tıklayarak, "çerezler" sekmesinden çerezlere izin verebilir veya engelleyebilirsiniz.
Sitemizdeki yabancı menşeli ürünler döviz kuruna bağlı olarak TL üzerinden güncellenebilmektedir. Ayrıca zamanla farklı ürünler farklı kampanyalarda yer alabilirler.
Maalesef bu işlemler prosedürlerimiz gereği yapılamamaktadır.